Batam
Juliadi | Kamis 04 Dec 2025 21:39 WIB | 1077
Pemko Batam meluncurkan tiga inovasi digital baru, Kamis (4/12/2025). Foto : Adi
Matakepri.com, Batam -- Pemerintah Kota (Pemko) Batam serius mempercepat transformasi layanan publik menuju Smart City. Melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Pemko Batam pada Kamis (4/12/2025) resmi meluncurkan tiga inovasi digital baru di Kantor Wali Kota Batam.
Tiga aplikasi tersebut adalah: SASTRA (Sistem Administrasi Tamu dan Rapat), SIDIA (Sistem Digitalisasi Kerja Sama Media), dan SIMELATI (Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi).
Kepala Diskominfo Kota Batam, Rudi Panjaitan, mengapresiasi inovator di balik aplikasi ini, menegaskan bahwa hadirnya inovasi ini adalah langkah krusial.
“Ketiga inovasi ini tidak lain untuk memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan,” ujar Rudi.
Setiap aplikasi memiliki fokus unik untuk menunjang efisiensi internal dan eksternal Pemko Batam:
1. SIMELATI: Dikembangkan oleh Tyas Satria Manggala, aplikasi ini menjadi pusat kendali layanan Teknologi Informasi (TI). Semua permohonan layanan TI kini tercatat, dipantau, dan ditangani dengan standar yang akuntabel, memastikan layanan back-end yang kuat.
2. SASTRA: Inovasi dari Titin Yuniarti ini berfungsi menertibkan pengelolaan tamu dan rapat. Mulai dari pencatatan kunjungan, agenda, daftar hadir, hingga penyusunan notula kini terdigitalisasi penuh.
3. SIDIA: Digagas oleh Nahar Febrianto, SIDIA adalah terobosan dalam digitalisasi kerja sama media. Seluruh proses, dari pengajuan proposal, verifikasi, hingga pemantauan pelaksanaan, dilakukan secara daring. Hal ini menjamin proses yang lebih transparan, efisien, dan menekan biaya operasional.
Meskipun berbeda fungsi, ketiga platform ini memiliki misi tunggal: memperkuat transformasi digital Pemko Batam dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh masyarakat.